Klantenservice

Heeft u vragen over onze containerservice?
Voor al uw afval- vragen kunt u ook telefonisch bij ons terecht op het telefoonnummer 073-7113349.

Wijzigen of annuleren

Kosten wijzigen en annuleren

Wijzigen - Annuleren > 48 uur van tevoren € 35,00
Wijzigen - Annuleren 24 t/m 48 uur van tevoren € 65,00
Wijzigen - Annuleren < 24 uur van tevoren: u betaalt de volledige container*

*Wij nemen met u contact op om te kijken of er een mogelijkheid is om alsnog uw order te wijzigen of annuleren. Indien wijzigen of annuleren niet meer mogelijk is, raden wij u aan de container te laten plaatsen.
*Voor het plaatsen van een container geldt een herroepingstermijn van 14 dagen na het plaatsen van de bestelling.
Indien het plaatsen van de bestelling en het daadwerkelijk uitvoeren hiervan binnen 14 dagen plaats vind vervalt de herroepingplicht.
*Deze kosten gelden niet indien het herroepingsrecht van toepassing is en de bestelling wordt geannuleerd binnen deze termijn.

Terug omhoog

Container wijzigen of annuleren

U kunt uw geplaatste bestelling bijna altijd nog annuleren of wijzigen. Dit is afhankelijk van de leveringstijd.

Wanneer uw annulering is goedgekeurd ontvangt u binnen een week het door u betaalde bedrag terug minus € 15,- administratiekosten. (zie verder kosten wijzigen en annuleren)

Terug omhoog

Stappenplan wijzigen en annuleren

Voor het wijzigen of annuleren van een order dient u dit zo snel mogelijk kenbaar te maken via ons e-mail formulier. wanneer u binnen één uur geen reactie van ons ontvangt, raden wij u aan om contact op te nemen met een van onze collega's middels het nummer: 073-7600000

Terug omhoog